根据礼品网的了解,品牌故事的定义,是指品牌创立和发展过程中有意义的新闻,它是在品牌传播过程中整合企业形象、产品信息等基本要素,加入地点,时间,任务以及相关信息,并以完整的叙事 结构或感性的信息团的形式传播推广的。品牌故事能体现品牌理念,能加深消费者对品牌的认知,增强吸引力。所以说一个好的品牌故事对于一个企业的成立和发展是有着举足轻重的地位的。下面礼品网就以莫邪运营的”莲舍“品牌为案例,分享下如何撰写一个漂亮的品牌故事。
第一点是要分析并认同客户的固有认知和偏好
莫邪,具有一定的医学背景,而“莲舍”是莫邪自己建立的关于健康和文化品类产品销售和宣传的公众账号,并且已经注册了商标,其面对的终端客户也是关注健康、关注养生的用户。他的目标消费群体是一些崇尚天然养生产品的人,他们大都心境,心静,心净,特别喜欢莫邪推送的关于健康认知的知识,也成为了“莲舍”的忠诚用户。
第二点是要放大和重复他们的固有认知。
天然养生、疾病养生、有声电台、微杂志、微商城这些都是莲舍的微信公众号中的固定模块。其中“有声电台”是莲舍最有特点的栏目,淘宝礼品网了解到,莲舍通过有声电台把品牌故事融合在每一期音频节目里面,让更多的人通过关注有声电台来关注莲舍。同时还反复强调养生与安静的核心,他认为其核心是 “醉心于养生,醉心于一切安静事物”,来唤起客户更多的认同,来黏住目标客户。
3. 填补空白认知。
要颠覆一种心智很难,但填补空白认知却很容易。
正所谓“师者,传道授业解惑者也”,品牌故事和品牌文化一定要有他的厚度和质感,让目标客户觉得这个品牌很丰满,可以学到新的东西,自然会对这个品牌产生尊重,视为师长。
4.植入你想要植入的内容。
这一点,本真在做皂角液的细分市场时将这一点做到了淋漓尽致,其的目标群体是喜欢艺术、喜欢生活、信奉佛教、专注天然养生的客户群体,本真抓住了这部分群体的心智,并反复认同“零添加”的产品,让很多老客户体验到本真产品的使用效果,并借此培养为忠实客户。同时,近段时间还推出了“低泡,引领洗发新概念”的文案。当新客户进来,图片、文字都会向其传达这种概念,看到老客户使用效果的评价更会加深其对概念和品牌的认识,这就达到目的了。
5.心智“质的升华”。
礼品网认为宗教是高于科学跟哲学的事物,所以莲舍和其他健康微信账号的区别就是每一期有声电台的内容提升到宗教层面才是最本质的区别,要知道这会让所有的认同者恍然大悟,原来这才是他们心中没有被挖掘到的思想,这样使得他们从认同的层面升华到膜拜,进一步提升品牌忠诚度。莲舍这样做,与反复强调安静、强调养生的其他健康微信账号有着一点独特性。
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