礼品代发网：跨境电商海外买家七宗“最”

正所谓：林子大了，什么鸟都有。在这个互联网时代的现在，有各种各样的服务，各式各样的商品，交易中也存在着一些奇葩的客户，而在这些当中总有一些能够成为“最”，不同国家市场的客户也有这自己的特色和风格。前段时间，礼品代发网根据外贸商家对几大重点海外市场的客户做出了客观的评价做出了一些总结。

一、独爱“玩不见”：南美

礼品代发网发现，南美的客户遍及存在着爱“玩不见”的疑问，一起南美的客户极好说话，很少会在沟通过程中找卖家的麻烦。经常出现谈好后不一定立刻付款，还有也许干脆跑掉的状况。别的，南美客户也常常“芳踪难觅”，买卖完一次，要想再盯梢就很难联络上了。

二、独爱“光鲜表面”：美国

你好礼品网提醒我们，想和美国客户买卖的话，具有报价优势是很主要的，由于美国客户喜欢“货比三家”，找性价比最高的下手。

一起，除了产品的质量、报价、效劳，包装也会变成跨境电商花费者的考虑要素。从各主要国家商场来看，美国花费者对产品包装的请求对比严厉，不仅期望收到的跨境网购产品包装严实，也期望产品表面光鲜亮丽。

三、最在乎细节：日本

日本的跨境网购花费者对细节十分灵敏，这也和全部国家的文明有关。他们通常不把报价放在第一位，而是更多的重视品质，重视产品和效劳的细节。

所以，要降服日本客户，就需要从产品设计到售后效劳的全部流程都十分仔细、严谨。

四、最有耐性：俄罗斯、巴西

纵观全球商场，最有耐性的要数俄罗斯和巴西客户了。在这两个商场中，产品从发出到卖家承认收货通常要20天以上，乃至两三个月的时刻，还经常出现丢包等状况。但花费者等得起，再慢也对跨境网购乐此不疲。对于发货速度，俄罗斯、巴西客户也有极好的耐性，不像欧美花费者对发货速度请求高。

五、最重视信誉：欧洲国家

欧洲花费者是卖家公认的最重视信誉的客户，他们不仅重视商家的信誉度和商业道德，本身也是信誉可靠型的。“出言如山”是很多卖家对欧洲客户的评估。一起，他们也重视产品的质量、认证、环保等，并会严厉遵守渠道规矩和合同约好。

六、最较真：德国

都说德国是一个严谨的国家，国民特色就体现在干事一丝不苟、重视规矩和纪律、守时、重视礼节等方面。而在跨境花费行为上，很多卖家对德国客户的评估是太仔细，对什么都很较真，十分介意那些条条框框的东西。他们通常不看性价比，而是按照自个相对刻板的思想方式去挑选产品。

七、最忠诚：英国

英国人的绅士分度也反应在跨境电商花费上，“忠诚”也成了外贸商家对英国客户最高的评估，这个也得到了卖家的共同认同。因而，比较别的商场花费者而言，英国客户是忠诚度最高、复购频率最高的客户。

    礼品代发网之所以要总结这些各国客户交易的特点，是希望大家能够在与客户交易的时候能给知己知彼，针对客户的特点，有针对性的营销和服务。

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