礼品网黑产浅析：几种电商平台的交互策略

礼品网黑产以为时期在变，用户的行为习气也在不时变化，如何经过用户阅读、搜索、点击率、停留时间和滚动等行为特征，跟踪这些行为背后消费者们的心理需求，并促进用户停止购置决策，将成为日后电商产品设计的重中之重。

下面，我们就来看看几种电商平台的交互战略。

一、犹豫不决型。犹豫不决型用户是电商网站里最常见的一种，“加而不买”是这类用户的特性，“这有如此多我想买，但却不能或不应当立即买的东西”是这类型用户的内心独白，在购物车的每一件产品或许都是她们花了很长时辰和精神认真选择出来的。但问题是，她们历来不采购这些东西。

事实上，网上商城的购物车与理想生活里超市的购物车不一样，超市里的购物车通常推进你会想着哪些才是你最终真正要埋单的，你不可能“肆无忌惮”地往购物车里增加各种你想买而买不起的产品。可是在线购物车却不一样，它加强了具有感，由于用户可以随时增加和移除产品，即使用户封锁了页面，这些产品仍然保存在购物车内。她可以随时翻开购物车并检查她的虚拟产品。这让她们觉得自个几乎具有了这些产品。

因此，在交互规划中，我们要采用鼓舞的办法推进用户结束采购做法，当她访问商城时，将她购物车里的一到两种产品打折，并用一个弹出窗口提示她回来，这给破费者一种“老天希冀我买下这件产品”的感受。

二、品牌导向型。在理想生活中有“追星族”的明星效应，在网购中有一种特别的用户，以品牌为导向，这类用户仅有关心的是我们谈论的最新潮流。她的采购决议方案彻底取决于一款产品是不是被可以称的上为尖端品牌。这类用户多为年青人，她的关注点在于产品的情感特性，如颜色，配饰和吸收人的图像等。

因此，在交互规划中，胜利的产品页面应当最大水平的调集破费者的心情，并使其振奋。为了推进冲动型破费，产品信息应当躲藏在一个标签下(只在“被需求”时翻开，而不自动展示给访问者)，用多彩诱人的图像，增加现时的盛行元素影响来激起心情。从而使年青冲动型买家仅凭感受直接采购你的产品，而不是阅览详细的产品信息页面后再次考虑是不是采购。

三、理性破费型。与品牌导向型用户彻底不一样的是理性破费型，不买最佳最贵的，只买性价比最高的，她们买东西通常分两步：第一步扫除不契合她们心中的标准选项，通常是报价。第二步用本钱效益分析来选择剩余的产品。理性破费型用户在决议方案过程中习气客观调查和理论分析。

因而，礼品网黑产以为在交互设计中，必需要提供用于用户评价决策的一切信息来支持她们的决策。例如，当用户购置3C商品时，提供不同产品间细致的功用比对信息(尺寸大小、重量、颜色、价钱等)，这些比对信息会促运用户觉得本人正做着最明智的决议。